ارزیابی اماکن تفریحی- ورزشی استان گلستان

چکیده «ارزیابی اماکن تفریحی- ورزشی استان گلستان» پارک ها از جمله مکان هایی می باشند که افراد در آنجا به تفریح و فعالیت بدنی می پردازند. ارزیابی کیفیت این اماکن تفریحی- ورزشی باعث ارتقاء و بهبود سلامتی افراد جامعه خواهد شد. هدف این تحقیق ارزیابی کیفیت اماکن تفریحی- ورزشی پارک های استان گلستان می باشد. ابزار گرد آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه بوده و برای اطمینان از روایی پرسشنامه از نظرات تعدادی از صاحب نظران و اساتید تربیت بدنی استفاده شده است و پایایی آن بوسیله ضریب آلفای کرونباخ در ادراک و انتظارا ت کاربران به ترتیب 98% و 91% می باشد و برای انتظارات مدیران (85%) و کارکنان (95%) بود. در این تحقیق از آمار توصیفی و استنباطی نظیر جداول فراوانی، میانگین، انحراف معیار و آزمون های t مستقل و وابسته استفاده شده و سطح احتمال خطا پذیری در این تحقیق 05/0= ? در نظر گرفته شده است. جامعه آماری پارک های استان، تعداد کارکنان و مدیران به ترتیب برابر با 83، 27 و 21 بوده و جامعه آماری کاربران شامل کلیه کسانی می باشد که به پارک ها مراجعه کردند و از این میان 180 پرسشنامه بطور تصادفی بین کاربران در 21 پارک از 15 شهر توزیع شد. جهت ارزیابی کیفیت پارک از ابعاد سه گانه شرایط ، حفظ و نگهداری و ایمنی استفاده شده است. در این تحقیق، با استفاده از این ابعاد، کیفیت پارک های استان گلستان مورد سنجش قرار گرفته است .نتایج حاصل از تحلیل اطلاعات بیانگر این است که سطح کیفی خدمات این اماکن در حد مطلوب کاربران نیست و میان انتظارها و ادراک های استفاده کنندگان، شکاف وجود دارد و این شکاف در بعد حفظ و نگهداری عمیق تر است. همچنین بین درک و برداشت کارکنان از انتظار کاربران در بعد ایمنی تفاوت معناداری وجود دارد و نیز بین درک و برداشت مدیریت از انتظارات کاربران در بعد شرایط و ایمنی تفاوت معناداری وجود دارد. کلید واژه ها: ارزیابی- کیفیت- ادراک- انتظارات- پارک های استان گلستان